A Agência da Previdência Social (APS) em Santa Cruz das Palmeiras, vinculada à Gerência Executiva (GEX) São João da Boa Vista, estará fechada, entre 2 e 13 de outubro, para a realização de reformas no imóvel. Entre as melhorias, estão troca total do piso da Agência da Previdência Social, pintura de todo o prédio e revitalização da fachada. A previsão é de que o atendimento ao público volte em 16 de outubro.                                                                       Nesse período, os cidadãos podem contar com a Central Telefônica 135 e o Portal Meu INSS (aplicativo para celular e site gov.br/meuinss), que oferecem acesso a cerca de 100 serviços do Instituto.                                                                                                               

Por meio desses canais, é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.                                                                                   

O Meu INSS e o atendimento eletrônico do telefone 135 estão disponíveis 24 horas, todos os dias da semana. Já o atendimento humano do 135 funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.                                                                                                                  

Em caso de necessidade, os moradores de Santa Cruz das Palmeiras também podem agendar, pelo 135 ou pelo Meu INSS, atendimento em agências do INSS de municípios vizinhos, como Aguaí, Casa Branca, Pirassununga, Porto Ferreira e Tambaú.